1. 목적과 운영자
이 약관은 아난다라에이아이(이하 “회사”)가 운영하는 회사 홈페이지와 온라인 학습 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
대표자: 김성호 · 사업자등록번호: 139-40-01486
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2. 제공하는 서비스
회사는 회사·교육 프로그램 안내, 문의 채널, 온라인 학습 콘텐츠 및 관련 기능을 제공합니다. 홈페이지 열람은 회원가입 없이 가능합니다. 일부 학습 기능은 로그인 또는 별도의 이용 권한이 필요합니다.
유료 상품은 교안 파일의 소유권이나 저작권을 이전하는 상품이 아니라, 구매한 등급과 약정한 기간에 따라 웹사이트의 학습 콘텐츠에 접근하고 열람할 수 있는 이용 권한입니다. 별도 약정이 없는 한 파일 다운로드·재배포·재판매 권한은 포함하지 않습니다.
기업 교육·컨설팅의 범위, 일정과 대가는 개별 제안서 및 계약으로 정합니다. 온라인 콘텐츠의 제공 범위, 가격, 열람 기간은 구매 시 표시된 상품 조건을 따릅니다. 기존 구매자에게 약정한 권리를 소급하여 축소하지 않습니다.
테스트 결제로 표시되는 기능은 결제 시뮬레이션이며, 실제 유료 콘텐츠 이용 권한의 구매를 의미하지 않습니다.
3. 계정과 이용 계약
이용자는 본인이 관리하는 이메일로 인증하거나, 제공되는 경우 Google 계정으로 로그인할 수 있습니다. 회사는 계정의 비밀번호를 직접 수집하지 않습니다.
이용자는 정확한 정보를 제공하고 인증코드·세션 등 계정 접근 수단을 관리해야 합니다. 계정이나 유료 열람 권한을 타인에게 양도·공유할 수 없습니다. 계정 도용을 발견한 경우 회사에 알려주세요.
회원 탈퇴는 공개 문의 이메일로 요청할 수 있습니다. 회사는 필요한 범위에서 본인 여부를 확인하여 처리하며, 법령상 보관 의무가 있는 기록은 별도로 관리합니다. 만 14세 미만의 회원가입을 받으려는 경우 회사는 법정대리인 동의 절차를 먼저 마련합니다.
신규 회원가입은 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 미성년자가 유료 계약을 체결할 때에는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의를 얻지 못한 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 법령이 정한 예외는 해당 규정에 따릅니다.
4. 이용자의 준수 사항
이용자는 타인의 권리를 침해하거나, 타인 명의로 접속하거나, 서비스의 정상적인 운영을 방해해서는 안 됩니다. 유료 콘텐츠의 무단 재배포·판매와 접근 권한을 우회하는 행위를 금지합니다.
개인 학습을 위한 이용과 법령이 허용하는 인용 등은 제한하지 않습니다. 이용자가 제출하는 문의나 피드백에는 제3자의 개인정보, 업무 기밀 또는 이용 권한이 없는 자료를 포함하지 않아야 합니다.
5. 콘텐츠와 책임
회사가 제작한 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 별도 표시된 제3자 자료에는 해당 권리자의 이용 조건이 적용됩니다.
학습 자료는 교육 목적이며 특정 성과를 보장하지 않습니다. AI 도구의 기능과 정책은 변경될 수 있으므로 이용자는 실제 적용 시 최신 정보와 결과의 정확성을 확인해야 합니다. 회사의 고의·과실에 따른 법적 책임이나 이용자의 법정 권리는 이 조항으로 제한하지 않습니다.
Claude 등 제3자 제품명은 설명을 위해 사용하며, 이 서비스가 해당 제품사의 공식 서비스임을 의미하지 않습니다.
6. 변경·중단 및 이용 제한
회사는 서비스 점검이나 변경이 필요한 경우 사유와 일정을 미리 안내합니다. 긴급한 장애 등 사전 안내가 어려운 경우에는 사후에 알립니다. 유료 서비스 중단으로 계약 이행이 어려워지면 잔여 권리와 환불 등 필요한 조치를 안내합니다.
약관 위반으로 이용을 제한하는 경우 위반 내용, 제한 사유와 이의제기 방법을 알리고 소명 기회를 제공합니다. 긴급한 보안 위협에는 우선 필요한 범위의 조치를 할 수 있습니다.
약관 개정 시 변경 내용과 시행일을 사전 공지하고, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 충분한 기간을 두어 개별 안내하며 필요한 동의를 받습니다. 단순히 침묵했다는 이유만으로 새로운 부담에 동의한 것으로 간주하지 않습니다.
약관 변경은 원칙적으로 시행 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 공지하고 등록 이메일 등으로 개별 안내합니다. 이용자는 변경에 동의하지 않으면 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 기존 유료 계약의 처리와 환급 여부는 계약 내용과 관계 법령에 따릅니다.
7. 결제와 환불
청약철회와 환불은 환불정책 및 관계 법령에 따릅니다. 결제 오류·중복 결제·계약과 다른 콘텐츠 공급은 회사에 문의할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 약정으로 법정 권리를 배제하지 않습니다.
구매 신청 전에 상품명, 접근 가능한 콘텐츠 범위, 총 결제금액·통화·추가 비용, 이용기간, 공급 시점, 이용 환경, 청약철회·환불 조건을 확인할 수 있도록 합니다. 회사의 구매 승낙 통지가 이용자에게 도달하면 유료 계약이 성립하며, 계약 내용을 보관할 수 있는 전자문서로 제공합니다. 결제 확인이 실패하거나 권한이 지급되지 않은 경우 중복 결제하지 말고 문의해 주세요.
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8. 문의와 분쟁 해결
서비스 문의·이의제기: gbrielkim@gmail.com
분쟁은 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 대한민국 법령에 따른 분쟁조정 절차 또는 민사소송법상 관할 법원을 이용할 수 있습니다.
회사는 문의를 접수한 뒤 원칙적으로 3영업일 이내에 접수 사실과 처리 계획을 안내합니다. 사실관계 확인에 시간이 필요한 경우 사유와 예상 일정을 알립니다. 이 응답 목표가 법령상 더 짧은 환급·권리행사 처리기한을 연장하지는 않습니다.
소비자 분쟁은 한국소비자원 또는 한국콘텐츠진흥원의 관련 분쟁조정 안내를 이용할 수 있습니다. 소비자에게 불리한 전속 관할을 강제하지 않습니다.
9. 탈퇴·계약 해지와 서비스 종료
회원 탈퇴와 유료 구매 취소는 별도 절차입니다. 회사는 탈퇴 처리 전 남아 있는 접근권과 환불 요청 여부를 확인하며, 탈퇴만을 이유로 이미 발생한 환급 권리를 소멸시키지 않습니다. 서비스 종료 또는 회사 사유로 약정된 이용이 불가능해지는 경우 사전 통지하고 미제공 부분의 환급 등 법령·계약에 따른 조치를 합니다.
회원 탈퇴 요청 메일 작성10. 약관의 해석과 법정 권리
개별 계약은 해당 서비스의 범위·일정·가격을 구체화할 수 있으나 강행법규에 반하여 소비자의 권리를 제한할 수 없습니다. 이 약관에 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 민법 등 관계 법령에 따릅니다. 조항의 일부가 무효이더라도 다른 조항은 유효한 범위에서 적용합니다.